Condiciones generales de venta

Artículo I - Ámbito de aplicación 

1.1- Estas Condiciones Generales de Venta, en adelante denominadas CGC, se aplican a todo contrato de venta celebrado entre

por una parte, Jean-Luc Mansas, agente comercial, inscrito en el Registro Mercantil de Toulouse con el número 400 146 973, con domicilio social en

Zone Industrielle - 4, rue du Négoce en Saint-Orens de Gameville - 31650, en lo sucesivo denominado "Corderie Mansas",

por otra parte, el comprador, en lo sucesivo denominado "cliente", una persona física o jurídica, particular o profesional, que declare que tiene capacidad para celebrar el presente contrato, es decir, que ha alcanzado la mayoría de edad legal y no está sujeto a ninguna medida de protección.

1.2- Los T&C se aplican a cualquier venta de artículos, en adelante denominados "producto(s)", de la gama Mansas Stringerie, presentados en el sitio web www.corderie-mansas.fr, o disponibles en stock en el domicilio social, o por encargo y a medida, venta por parte de Mansas Stringerie a cualquier "cliente" que actúe a título personal o en el contexto de su actividad profesional, y ello, para una compra en el domicilio social de Corderie Mansas o en línea a través del sitio web www.corderie-mansas.fr.

1.3- Los T&Cs son accesibles en cualquier momento en el sitio web www.corderie-mansas.fr. El "cliente" queda informado de que Corderie Mansas se reserva el derecho de adaptar o modificar estas CGC en cualquier momento.

1.4- Las Condiciones Generales aplicables a cualquier pedido realizado a Corderie Mansas en el domicilio social o a través de la página web www.corderie-mansas.fr serán las vigentes el día de la validación final del pedido por parte del "cliente".

1.5- Estas CGC se aplican a los pedidos realizados para entrega en Francia y sus islas, España, Inglaterra, Bélgica, Suiza, Alemania e Italia. Los pedidos de la UE (excepto los de los países mencionados anteriormente) no se pueden procesar a través de la página web www.corderie-mansas.fr.

1.6- Estas Condiciones Generales prevalecen sobre todas las cláusulas contrarias de las Condiciones Generales de Compra, en adelante denominadas CGC, del "cliente" o de cualquier otro medio. Las CGC constituyen la base de la relación comercial entre Corderie Mansas y su "cliente", de conformidad con las disposiciones del artículo L. 441-6 del Código de Comercio francés.

1.7- Estas Condiciones Generales de Contratación y las correspondientes condiciones de precio se confirman al "cliente" el día de su pedido. Por consiguiente, cualquier pedido realizado a Corderie Mansas implica la aceptación previa, expresa y sin reservas de estas CGC por parte del "cliente".

1.8- El hecho de que Corderie Mansas no invoque en ningún momento ninguna de las disposiciones de estas CGC no se interpretará como una renuncia a cualquiera de estas condiciones en una fecha posterior.

1.9- La nulidad de cualquiera de las cláusulas de estas CGC, por cualquier motivo, no afectará a la validez de las demás cláusulas de las CGC.

Artículo II - Oferta de productos

2.1- Derecho de modificación de productos

Corderie Mansas vende diferentes familias de artículos (cuerdas, redes, lonas, accesorios, etc.), en lo sucesivo denominados "producto(s)", en su domicilio social y a través de su sitio web www.corderie-mansas.fr. Corderie Mansas se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los "productos" presentados en su sitio web www.corderie-mansas.fr.

2.2- Disponibilidad del producto

Todos los "productos" que figuran en la página web www.corderie-mansas.fr están en su mayoría en stock (excepto los que se fabrican a medida y por encargo). Corderie Mansas se esfuerza por actualizar regularmente la exactitud de la información anunciada en su sitio web www.corderie-mansas.fr, en particular la lista de "productos" disponibles para la venta. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado puesto por Corderie Mansas, algunos "productos" presentados en el sitio web www.corderie-mansas.fr pueden no estar disponibles temporalmente o ser borrados de forma permanente, por lo que se informa al "cliente" de que la presentación de los "productos" en el sitio web www.corderie-mansas.fr no garantiza su disponibilidad a la venta. si, el día de la navegación del "cliente" en el sitio web www.corderie-mansas.fr, los "productos" encargados por el "cliente" están agotados, se le informa de ello.

2.3- Fuera de stock

En caso de escasez de existencias que afecte a un pedido en curso, Corderie Mansas se compromete a informar al "cliente" lo antes posible, mediante la devolución de la confirmación del pedido, antes de la entrega, para llegar a un acuerdo con él:

(a) un aplazamiento de la entrega de todos los productos;

(b) o la sustitución del producto no disponible por otro producto de calidad y precio equivalentes; si una de las dos condiciones (a) y (b) no es apropiada y si el "cliente" se retira del producto sustitutivo, Corderie Mansas y el "cliente" acuerdan cancelar todo o parte del pedido.En caso de que el "cliente" desee que se le reembolse el "producto" agotado, Corderie Mansas reembolsará el precio de compra en un plazo máximo de catorce (14) días tras el pago del pedido.

2.4- Ilustración del producto

Todas las fotografías que ilustran los "productos" y que se presentan en la página web www.corderie-mansas.fr, no son contractuales y se ofrecen a título meramente informativo. Estas fotografías no comprometen la responsabilidad de Corderie Mansas y pueden ser cambiadas cuando sea necesario.

Toda la información contenida en las fichas de producto de la página web www.corderie-mansas.fr tiene carácter meramente informativo y no representa, en ningún caso, precisión científica (resistencia a la rotura, dimensiones, longitudes, diámetros, pesos y otras informaciones adicionales).

Artículo III - Apertura de una cuenta

3.1- Corderie Mansas abrirá una cuenta para cualquier nuevo "cliente" con el fin de introducir su presupuesto y pedido.

3.2- Corderie Mansas se reserva el derecho de cobrar a su "cliente", ya sea particular, profesional o revendedor, en efectivo al realizar un pedido.

3.3- Para la apertura de una cuenta de un "cliente" o revendedor profesional, Corderie Mansas tiene derecho a solicitar el RIB, el IVA y el número Siret de este último.

Artículo IV - Oferta de precios

4.1- Todos los precios se indican en euros y se pagan en euros.

4.2- A petición del "cliente", Corderie Mansas envía al "cliente" una oferta de precio detallada, en lo sucesivo denominada "presupuesto", con el precio de los "productos" sin impuestos, en lo sucesivo denominado "HT", importe total con todos los impuestos, en lo sucesivo denominado "IVA", precio portuario sin IVA si el pedido no se paga por transporte, todo ello acompañado de estas CGC.

4.3- Este presupuesto tiene una validez de 30 días a partir de la fecha de envío al "cliente". Después de esta fecha límite, el estimado debe ser actualizado por Corderie Mansas.

4.4- Corderie Mansas se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias en el precio y en las condiciones de precios, incluso después de la recepción del pedido, pero sin modificar las condiciones otorgadas en el mismo, sin previo aviso y sin que el "cliente" pueda considerar que estas modificaciones transforman el contrato de compraventa. Las nuevas condiciones tarifarias y de precios anulan y sustituyen a las ya publicadas.

Artículo V - Pedido realizado en el domicilio social

4.1- Para confirmar su pedido, el "cliente" devuelve un "formulario de acuerdo" o un formulario de pedido para la aceptación y validación del presupuesto. Este "formulario de acuerdo" o formulario de pedido constituye la aceptación expresa e incondicional de la oferta y de las presentes Condiciones Generales. La orden se convierte en definitiva.

4.2- Cualquier pedido realizado por el "cliente" en el domicilio social se confirma por correo electrónico al "cliente" por Corderie Mansas. Menciona toda la información necesaria para el "cliente", que puede haber sido incluida en el presupuesto.

Artículo V - Condiciones de pago

5.1- Corderie Mansas acepta pagos por transferencia bancaria, cheque bancario o postal o en efectivo. Se acepta el pago con tarjeta Paypal en caso de pedido a través de la página web.

5.2- El "cliente" que realiza una compra en la sede social, ya sea particular o profesional, paga sus compras en efectivo (con cheque o en efectivo). También puede pagar su pedido por adelantado haciendo una transferencia bancaria antes de recogerlo en la oficina central.

5.3- Para cualquier pedido por correo, el "cliente", individual o profesional, está obligado a pagar el importe total, IVA incluido, el día del pedido, por transferencia bancaria o por cheque o tarjeta de crédito Paypal.

5.4- El contrato entre Corderie Mansas y el "cliente" se considera definitivo el día de la recepción del pago por parte del "cliente" del importe del pedido con IVA incluido. La recepción del pago por parte del "cliente" dará lugar a la asignación de los "productos" a su pedido.

5.5- Si un cheque devuelve "impago" o si un "cliente" que se beneficia de condiciones especiales de pago no paga su factura en las condiciones acordadas entre él y Corderie Mansas:

5.5.a- la cláusula de retención de la titularidad en el Artículo IX puede ser referida por Corderie Mansas. En este caso, el "cliente" recibirá una carta certificada con acuse de recibo de la notificación formal.

5.5.b- En caso de impago: véase el artículo 6.2.

5.6- La entrega de letras de cambio o cualquier otro documento que cree una obligación de pago no constituye un pago.

Artículo VI - Facturación

6.1- Las facturas son emitidas por Corderie Mansas el día de la entrega. Se rigen por el Artículo V de estas CGC.

6.2- En cuanto al "cliente" que se beneficia de condiciones especiales de pago, éstas se especifican en el momento de su pedido. La falta de pago en la fecha de vencimiento dará lugar automáticamente, sin preaviso y sin perjuicio de posibles daños y perjuicios, al pago de intereses el día siguiente a la fecha de pago que figura en la factura, por un importe igual al triple del tipo legal vigente. Además, el Cliente será automáticamente responsable ante Corderie Mansas por una compensación fija de 40 euros por gastos de recuperación. La falta de pago en la fecha de vencimiento de un plazo también dará lugar automáticamente, sin previo aviso y de pleno derecho, a la suspensión de los pedidos en curso, sin perjuicio de cualquier otra medida.

Artículo VII - Entrega

7.1- Dirección de entrega

La entrega se realiza mediante la entrega de los "productos" al "cliente" por parte de Corderie Mansas si la venta se realiza en el domicilio social, o por un transportista, en el lugar indicado por el "cliente" en el momento de la celebración del contrato de venta, si la venta se realiza por correspondencia.

Cualquier error en la dirección de entrega debido a información incompleta o incorrecta del "cliente" será asumido por el "cliente", que deberá asumir todos los gastos de devolución al domicilio social y de representación del transportista.

7.2- Plazo de entrega

La fecha de entrega es sólo indicativa. Corderie Mansas no se hace responsable por entregas tardías. Corderie Mansas mantendrá informado al "cliente", a tiempo y en la medida de lo posible, de la fecha de entrega de los "productos".

7.3- Transporte

Corderie Mansas no se hace responsable de los problemas de transporte, descarga de "productos" o de cualquier anomalía en la entrega. La responsabilidad de Corderie Mansas cesa cuando los "productos" pedidos por el "cliente" a Corderie Mansas se entregan al transportista.

7.4- Transporte en los puntos de relé

Las entregas se realizan dentro de las 72 horas hábiles.
El cliente dispone de 7 días laborables para recoger su paquete y se le envía un mensaje a su teléfono móvil para informarle.

El cliente debe introducir su número de teléfono móvil para ser notificado de la llegada de su paquete. Si el cliente no proporciona su número de teléfono, no será notificado de la llegada del paquete, y si no notifica a Corderie Mansas dentro de los 7 días hábiles después de la orden, el paquete será devuelto a nosotros. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Artículo VIII - Transmisión de riesgos

8.1- Las mercancías, aunque hayan sido pagadas por el transporte convenido, viajan por cuenta y riesgo del destinatario, que es responsable de realizar todos los controles en presencia del transportista en el momento de la recepción de la orden.

En caso de daño, pérdida o falta de artículos, es responsabilidad del "cliente" hacer todas las reservas necesarias por escrito en presencia del transportista, en el momento de la entrega de las mercancías, para hacer una fotocopia de estas reservas y para ejercer cualquier recurso contra el transportista, único responsable, por carta certificada con acuse de recibo dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega, de conformidad con el artículo 105 del Código de Comercio. Es aconsejable que el "cliente" adjunte fotos a su carta certificada con acuse de recibo.

En caso de no hacer reservaciones emitidas en el voucher del transportista, Corderie Mansas no se hace responsable de ningún daño, rotura o falta de entrega.

8.2- La transferencia de riesgos sobre los "productos" tiene lugar en el momento de la entrega de los "productos". Por lo tanto, el "cliente" es el único responsable de los riesgos de las operaciones de descarga de los "productos".

Artículo IX - Transferencia y retención de la propiedad

9.1- La transferencia de la propiedad de los "productos" al "cliente" está sujeta al pago íntegro por parte del "cliente" del precio de venta y de los intereses, costes y accesorios. El pago sólo puede considerarse efectuado cuando el precio con IVA incluido ha sido recibido por Corderie Mansas.

9.2- En caso de impago, el "cliente" devolverá los productos no pagados por su cuenta, riesgo y riesgo después de que Corderie Mansas lo haya notificado por correo certificado con acuse de recibo.

9.3- La mercancía que Corderie Mansas entrega al "cliente" sigue siendo propiedad de Corderie Mansas hasta el pago completo de su precio. Se acuerda expresamente que si el "cliente" revende la mercancía antes de haberla pagado, cede a Corderie Mansas, como garantía, los créditos derivados de la reventa de dichos "productos". Esta cláusula de reserva de dominio no establece ninguna excepción al hecho de que la responsabilidad de Corderie Mansas cesa en el momento de la entrega al transportista de los "productos" encargados por el "cliente" a Corderie Mansas.

Artículo X - Cumplimiento y garantías legales

10.1- Las especificaciones técnicas (características, dimensiones, pesos, etc...) mencionadas en la página web www.corderie-mansas.fr, el día del pedido del "cliente", tienen un valor indicativo y en ningún caso pueden ser contractuales. Corderie Mansas se reserva el derecho de hacer cualquier cambio necesario en las descripciones o fotografías, incluso después de la recepción del pedido, sin previo aviso y sin que el "cliente" pueda considerar que estos cambios transforman el contrato de venta. Las nuevas especificaciones técnicas y precios anulan y sustituyen a las ya publicadas.

10.2- La conformidad, la ausencia de defectos aparentes y el número de "productos" deben ser imperativamente verificados por el "cliente" en el momento de la entrega de su pedido. Cualquier defecto o falta de conformidad aparente deberá mencionarse en el recibo del transportista, fotocopiado por el cliente y enviado al transportista y a Corderie Mansas, por carta certificada con acuse de recibo, dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha de entrega. En ausencia de reservas, cualquier producto entregado se considerará libre de defectos aparentes y conforme al pedido realizado por el "cliente".

10.3- A menos que se especifique lo contrario en el presupuesto o pedido, los productos de Corderie Mansas no están garantizados. Cualquier no conformidad debe ser solicitada por el "cliente" y aceptada por Corderie Mansas. La no conformidad debe ser señalada por Corderie Mansas enviando la fotografía por correo electrónico a Corderie Mansas. Se abrirá un expediente de no conformidad y en caso de acuerdo sobre el defecto, Corderie Mansas autorizará la devolución del "producto" y será devuelto y sustituido o reembolsado según el acuerdo concluido entre Corderie Mansas y el "cliente".

10.4- Toda reclamación relativa a los "productos" entregados deberá ser notificada por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 8 días a partir de la recepción por el "cliente". El compromiso de Corderie Mansas queda limitado al cambio o sustitución del "producto" cuyo defecto sea expresamente señalado por ambas partes. Corderie Mansas no se hace responsable cuando los defectos se deben a un problema de transporte, a un accidente después de la entrega o a un mal uso del "producto" por parte del "cliente".

10.5- No se podrá realizar ninguna devolución sin la autorización previa y expresa de Corderie Mansas. Los gastos de devolución corren a cargo del "cliente". El "producto" devuelto debe estar en un estado estrictamente nuevo. Ningún "producto" sobre pedido y/o a medida podrá ser objeto de una solicitud de devolución o de cambio por parte del "cliente".

10.6- Cualquier producto a cambiar o reembolsar debe ser devuelto dentro de los 8 días hábiles siguientes a la recepción del acuerdo de devolución realizado por Corderie Mansas al "cliente". El "producto" debe ser devuelto en su totalidad y en perfectas condiciones, de acuerdo con los procedimientos comunicados por Corderie Mansas, a la siguiente dirección: Corderie Mansas, Zone Industrielle, 4 rue du Négoce, 31650 Saint-Orens de Gameville.

Para ser aceptada, cualquier devolución debe ser notificada por adelantado por el "cliente" a Corderie Mansas. Los gastos de envío correrán a cargo de Corderie Mansas en el único y único caso en que la reclamación se deba a una aparente no conformidad o defecto de los "productos" entregados. En otros casos de devolución, los gastos de envío corren a cargo del "cliente".

Artículo XI - Denuncia

De acuerdo con el artículo L. 121-20 y siguientes del Código de Consumo, el "cliente" dispone de un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de entrega de su pedido para retirarse. Toda devolución debe realizarse en su embalaje original y en condiciones nuevas, aptas para la comercialización. Si se respeta este último caso, el "cliente" puede solicitar el cambio o la devolución del "producto" o productos en cuestión. En caso de cambio o reembolso, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del "cliente".

Los gastos de devolución corren a cargo del "cliente" y no se reembolsan al "cliente".

El reembolso del "producto" devuelto se efectuará en la cuenta del cliente en un plazo de 30 días (artículos 121-20 y 121-20-1 del Código de Consumo).

¡Atención! Este artículo no se aplica a los "productos" fabricados por encargo, a medida o cortados. No se devuelven ni se cambian.

Artículo XII - Responsabilidad

12.1- Corderie Mansas no se hace responsable de los daños causados por los "productos" vendidos a su "cliente", como resultado de un mal uso de los "productos" por parte del "cliente".

12.2- Cuando los "productos" están destinados a ser fijados en estructuras ya existentes en el lugar, Corderie Mansas no se hace responsable de las consecuencias relacionadas con la resistencia de las estructuras, el "cliente" debe primero asegurarse de que las estructuras puedan ser utilizadas para la fijación de los "productos".

12.3- En ningún caso Corderie Mansas podrá ser considerada responsable por un importe superior al importe del pedido en cuestión.

Artículo XIII - Terminación, excepción por incumplimiento

Corderie Mansas podrá rescindir automática e inmediatamente un pedido si el "cliente" incumple alguna de sus obligaciones, en particular la obligación de pagar el precio o de aceptar la entrega de los "productos". 

Artículo XIV - Ley aplicable, jurisdicción competente

Estas CGC están sujetas a la legislación francesa. La atribución de jurisdicción en caso de litigio y en ausencia de un acuerdo amistoso entre Corderie Masnas y el "cliente" se somete a los tribunales competentes de Toulouse, cualquier litigio que surja entre Corderie Mansas y su "cliente" debe someterse exclusivamente al Tribunal de Comercio de Toulouse.